ASSESSORIAS

Acompanhamento de Auditoria Interna

A auditoria é uma atividade que avalia a eficiência e a eficácia dos serviços realizados. Ao observar como os processos funcionam, verificamos a qualidade em que são realizados, o custo e os riscos envolvidos.

Durante a avaliação dos processos, deve-se verificar se há medição deste serviço, pois havendo ferramenta de controle, é possível identificar falhas e criar ações para corrigir e fazer com que este problema não volte a ocorrer.

Nossa proposta é a parametrização das auditorias, inserindo todas as variáveis de medição em cada processo, para se chegar a um valor real de atendimento à qualidade.

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